1. Operatorul serviciului
Site-ul https://championfotbal.ro/ („Site-ul”) este operat de ASOCIAȚIA TENIS CLUB CHAMPION, persoană juridică română fără scop patrimonial, CUI 16620610, înscrisă în Registrul special al asociațiilor și fundațiilor sub nr. 7A/PJ/2004, cu sediul în Șos. Olteniței nr. 140, Sector 4, București („Champion Club Fotbal Arena”, „noi”).
Contact: e-mail office@championfotbal.ro, telefon +40 762 956 741 / +40 21 313 34 25.
2. Rolul nostru
ASOCIAȚIA TENIS CLUB CHAMPION este prestatorul direct al serviciilor comercializate prin Site: închirierea terenurilor de fotbal pe care le administrează. Nu acționăm ca intermediar, marketplace sau agent pentru terți. Documentele fiscale aferente plăților online sunt emise de noi și transmise pe e-mail.
3. Serviciul de rezervare online
Prin Site puteți rezerva terenuri de fotbal în locațiile afișate. Rezervarea se realizează prin selectarea terenului, a zilei și a intervalului orar, completarea datelor de contact și confirmarea rezervării cu metoda de plată aleasă.
Intervalul selectat este blocat temporar pe durata finalizării rezervării (aproximativ 15 minute). Dacă rezervarea nu este finalizată în acest interval, blocarea expiră automat, iar intervalul devine din nou disponibil.
4. Prețuri și plată
Prețurile sunt afișate în lei (RON), cu TVA inclus, per oră, și pot varia în funcție de sezon, ziua săptămânii și intervalul orar. Prețul final al rezervării este afișat înainte de confirmare.
În funcție de opțiunile active la momentul rezervării, plata se poate face:
- online, cu cardul — procesată securizat de NETOPIA Payments (NETOPIA FINANCIAL SERVICES S.A.); Site-ul nu stochează datele cardului dumneavoastră;
- la teren, înainte de intrarea pe teren — dacă această opțiune este disponibilă la momentul rezervării.
5. Confirmarea rezervării
Rezervarea plătită online este confirmată după confirmarea plății de către procesator; rezervarea cu plata la teren este confirmată imediat. Primiți pe e-mail confirmarea cu codul rezervării, terenul, data, intervalul orar și suma, împreună cu un fișier de calendar. În situația excepțională în care plata este confirmată după expirarea blocării intervalului, iar intervalul a fost între timp rezervat de altcineva, suma achitată se rambursează integral, automat.
6. Contul de client
Crearea unui cont este opțională. Din cont puteți vedea rezervările, puteți muta o rezervare pe un alt interval liber (aceeași durată și același tarif, gratuit, în limita orizontului de rezervare) și puteți anula o rezervare.
7. Anularea rezervării și rambursări
Anularea se face conform Politicii de anulare: gratuit în prima oră de la efectuarea rezervării (rambursare 100%), ulterior cu reținerea unei penalități de 25% din valoarea rezervării (rambursare 75%). Rambursările se fac automat pe cardul folosit la plată.
8. Dreptul de retragere (OUG 34/2014)
Serviciile rezervate prin Site sunt servicii de agrement prestate la o dată sau într-o perioadă determinată; conform art. 16 lit. l) din OUG 34/2014, acestea sunt exceptate de la dreptul legal de retragere de 14 zile.
Independent de această excepție, vă oferim posibilitatea de anulare descrisă la punctul 7. În conformitate cu art. 11¹ din OUG 34/2014, puneţi la dispoziţie o modalitate online clară de renunțare: butonul „Anulează” din contul de client, respectiv cererea transmisă la office@championfotbal.ro cu menționarea codului rezervării. Confirmăm pe e-mail primirea și soluționarea fiecărei cereri.
9. Reguli de utilizare a terenurilor
- accesul pe teren se face la ora rezervată, pe baza codului de rezervare; vă rugăm să ajungeți cu 10 minute înainte;
- este obligatorie folosirea echipamentului adecvat suprafeței de joc (fără crampoane metalice pe gazon sintetic);
- clientul răspunde pentru daunele provocate instalațiilor sau terenului prin utilizare necorespunzătoare.
10. Situații excepționale
Dacă terenul devine inutilizabil din motive independente de client (condiții meteo extreme pentru terenurile neacoperite, defecțiuni tehnice), rezervarea se reprogramează gratuit sau se rambursează integral, la alegerea clientului.
11. Reclamații și soluționarea litigiilor
Orice sesizare se transmite la office@championfotbal.ro sau telefonic la +40 762 956 741; răspundem în cel mult 14 zile. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) și pot folosi mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor prin platforma reclamatiisal.anpc.ro. Litigiile nesoluționate amiabil sunt de competența instanțelor judecătorești române.
12. Dispoziții finale
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni; versiunea aplicabilă unei rezervări este cea publicată la momentul efectuării ei. Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate. Legea aplicabilă este legea română.
Ultima actualizare: 11 octombrie 2026.